Estos escenarios muestran dónde puede ayudar un agente y qué conviene medir. Son ejemplos ilustrativos, sin resultados atribuidos a clientes.
Estos escenarios ilustran cómo evaluamos una implementación. No representan resultados medidos de clientes.
El equipo compara movimientos y registros, identifica diferencias y prepara asientos para revisar.
Con LAiB TerminalEl agente concilia y propone los asientos. Una persona revisa y aprueba; después se cargan en el sistema contable conectado.
Hay que reunir actividad, acuerdos y pendientes para entender qué hizo cada comercial y qué sigue.
Con LAiB TerminalPersonas y agentes reúnen la información de ventas, completan el contexto y preparan el seguimiento dentro de Terminal.
Las consultas y tareas repetitivas consumen tiempo buscando información en distintos sistemas.
Con LAiB TerminalLos agentes trabajan con la información y las herramientas conectadas que la empresa les asigna. El alcance y las decisiones que requieren revisión se definen para cada flujo.
El siguiente equipo vuelve a pedir documentos y reconstruir decisiones que ya se tomaron.
Con LAiB TerminalEl pase ocurre dentro de Terminal. La información se completa durante el trabajo y acompaña al proceso para que otra área pueda continuar.
Andrea Cuervo comparte la experiencia de WTC Free Zone en nuestro podcast. Una conversación sobre equipos, IA y oportunidades para nuevas generaciones.
Un relato de experiencia. Escuchá la conversación completa para conocer su contexto.
Más conversacionesTomemos una tarea concreta y definamos qué habría que mejorar y cómo comprobarlo.
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