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LAiB TERMINAL / GOBERNANZA

La IA trabaja.
Tu empresa dirige.

Decidí qué agentes usa tu equipo, con qué modelos trabajan y a qué información y herramientas acceden. Mantené a las personas en las decisiones que importan.

EL MARCO LO DEFINE TU EMPRESA

Hay tareas que avanzan.
Hay decisiones que vuelven a vos.

En una conciliación, revisar la propuesta y autorizar la carga son responsabilidades distintas de preparar el trabajo.

AGENTEReúne y propone
RESPONSABLERevisa y decide
SISTEMA CONECTADOCarga después de la aprobación

El control tiene
tres partes.

Para evaluar Terminal, conviene distinguir las funciones del producto de las decisiones de tu implementación.

EN TERMINAL

Funciones para dirigir.

Asignar agentes, elegir modelos habilitados, administrar sus recursos y revisar o pausar tareas programadas.

EN EL PROCESO

Reglas para trabajar.

Definir quién revisa, qué necesita aprobación y cómo tratar información faltante o una propuesta incorrecta.

EN TUS SISTEMAS

Accesos para actuar.

Las conexiones y permisos del ERP, CRM o sistema contable determinan qué puede consultar o ejecutar cada herramienta.

02 / HUMAN IN THE LOOP

Hay decisiones
que siguen siendo tuyas.

El agente prepara. Una persona revisa y autoriza donde el proceso lo necesita. Si algo debe corregirse, el trabajo vuelve a revisión.

En una conciliación, eso significa revisar el asiento antes de cargarlo. El ejemplo muestra quién prepara, quién decide y cuándo puede continuar el trabajo.

Demostración ilustrativa. Datos ficticios; no ejecuta operaciones.
REVISIÓN HUMANA / EJEMPLO CONTABLE

La aprobación necesita contexto.

La persona responsable revisa la propuesta junto con sus respaldos. Si hay una diferencia sin resolver, el trabajo vuelve a revisión. La carga en el sistema ocurre después de aprobar.

Recorré el ejemplo de conciliación
03 / CADA PARTE TIENE SU PAPEL

Gobernar también es
ponerse de acuerdo.

LA EMPRESA

Define.

El trabajo a resolver, las personas responsables, las herramientas y las condiciones de uso.

EL AGENTE

Prepara.

Consulta la información habilitada y realiza las tareas dentro del alcance configurado.

EL EQUIPO

Decide.

Revisa excepciones, corrige propuestas y autoriza los pasos que requieren criterio humano.

04 / ANTES DE PONERLO A TRABAJAR

El control se diseña
con el proceso.

La configuración empieza por entender cómo se hace el trabajo y dónde una decisión puede cambiar el resultado.

  1. 01

    Elegimos una tarea.

    Un resultado claro, una persona responsable y criterios que podamos explicar.

  2. 02

    Definimos el alcance.

    Fuentes, herramientas, modelos, accesos y puntos de aprobación necesarios.

  3. 03

    Probamos las excepciones.

    Información faltante, propuestas incorrectas y decisiones que deben volver al equipo.

  4. 04

    Revisamos el uso real.

    Observamos el trabajo, corregimos criterios y acordamos qué ampliar.

PREGUNTAS / CONTROL Y CONFIANZA

Lo que conviene
preguntar.

¿Qué significa gobernanza en palabras simples?

Que la empresa pone las condiciones para usar la IA en su trabajo. Define quién usa cada agente, con qué información y herramientas trabaja, qué modelo utiliza y cuándo una persona debe intervenir. Terminal reúne ese trabajo en un espacio común. La configuración y los controles disponibles se revisan para cada implementación.

¿Puedo elegir los modelos?

Sí, entre las opciones habilitadas para tu empresa. La elección forma parte de la configuración de los agentes. En la demo revisamos qué opciones están disponibles, cómo se eligen y qué conviene evaluar para tu tarea. La disponibilidad y las condiciones se confirman al definir la implementación.

¿Todos los empleados ven la misma información?

El trabajo se organiza por personas, equipos y agentes asignados. Antes de implementar se define quién necesita usar cada agente y qué fuentes y herramientas requiere. El alcance efectivo también depende de las conexiones y de los permisos de los sistemas de origen; lo validamos con tu equipo al configurar el proceso.

¿Human in the Loop significa aprobar cada respuesta?

No necesariamente. Significa ubicar la intervención humana donde el proceso la necesita. Una búsqueda de información y la carga de un asiento no tienen el mismo impacto. En el flujo contable que mostramos, una persona aprueba antes de que el agente cargue el asiento. Los demás puntos de revisión se acuerdan según la tarea.

¿Qué pasa si el agente se equivoca o le falta información?

El proceso debe prever cuándo detenerse, pedir contexto o volver a una persona. Las propuestas que requieren aprobación se revisan antes de continuar. Durante la preparación se prueban situaciones de error e información incompleta; en operación se revisan resultados y se ajustan criterios. La revisión humana ayuda a controlar el trabajo, pero no implica que el sistema sea infalible.

¿Qué puedo ver sobre la actividad de los agentes?

Podés retomar tus sesiones, consultar sus resultados y archivos, y revisar las ejecuciones de tareas programadas. También podés pausar una programación. La revisión y autorización de acciones se definen según el proceso: por ejemplo, el asiento contable requiere aprobación antes de cargarse.

¿Qué condiciones se aplican a los datos de mi empresa?

Dependen de las herramientas, los modelos y la configuración que se utilicen. Antes de implementar hay que revisar qué información se comparte, con qué servicios y bajo qué condiciones. Las condiciones de entrenamiento de modelos, retención y residencia de datos se revisan con los proveedores elegidos y las necesidades de tu empresa.

¿Qué definimos antes de habilitar un agente?

La tarea que tiene que resolver, el equipo que lo usa, las fuentes que puede consultar y las herramientas que necesita. También acordamos qué puede preparar por su cuenta, qué debe volver a una persona y quién valida el resultado. Probamos ese alcance antes de extender el uso a más tareas o equipos.

¿Elegir un modelo alcanza para controlar el trabajo?

No. El modelo es una parte de la decisión. También importan la información disponible, las herramientas habilitadas, las instrucciones del agente y la revisión humana. En una demo podemos recorrer esas decisiones con una tarea de tu empresa y revisar las opciones de modelos disponibles.

LAiB TERMINAL / LA CASA DE LA IA

Más IA en tu empresa.
Más claridad para dirigirla.

Contanos qué trabajo querés mejorar. Revisamos el proceso, las herramientas y dónde tiene que intervenir tu equipo.